Si l’une des bouteilles commandées présente un goût de bouchon, nous le remboursons dans la mesure où le vin de bouchon peut être retourné au producteur concerné pour être crédité. Pour cela, il faut que l’erreur soit détectable et que la bouteille soit encore remplie au moins aux ¾.

Si le même millésime est encore disponible, le Zapfenwein sera échangé. Dans le cas contraire, vous recevrez un avoir sous forme de bon d’achat à utiliser lors d’une prochaine commande.

Non, vous avez la possibilité d’utiliser la valeur du vin de tirage pour n’importe quel autre vin.

Seuls sont remboursés les vins à tirette que la Weinhandlung Ritschard peut refacturer au producteur concerné. Sont notamment exclus de la réglementation sur les vins à la pression les vins fermés avec des bouchons synthétiques ou à vis ou les vins qui ont dépassé l’âge de consommation recommandé.